GEOTI Servidores Status
Nenhum incidente reportado

Updated a few seconds ago

Servidores dedicados




Operational

Colocation




Operational

Data center Virtual OpenStack




Operational

Nuvem Privada Escalável




Operational

Block Storage (StaaS)




Operational

DBaaS SQL




Operational

Disaster Recovery (DRaaS)




Operational

NetTools Cloud




Operational

Fortinet Cloud




Operational

Portal EVEO




Operational

Scheduled Maintenance

Manutenção Programada - DVOPlanned Maintenance

Schedule

April 4, 2025 22:00 - April 6, 2025 18:00 -03

Components

Data center Virtual OpenStack

Data centers

Data center SP1 (Cotia)

Description

Cliente EVEO, Para manter sua experiência cada vez mais segura e estável, realizaremos pontualmente manutenções programadas nos ambientes de Data Center Virtual, com movimentação de recursos entre estruturas físicas. Estas atividades acontecerão dentro das seguintes janelas: 1ª Janela Início: 04/04/2025 às 22:00 Término: 06/04/2025 às 18:00 2ª Janela Início: 11/04/2025 às 22:00 Término: 13/04/2025 às 18:00 Durante esse período, podem ocorrer pequenas intermitências no acesso ao ambiente, mas não há previsão de indisponibilidade total. Estamos cuidando de tudo para que ocorra da forma mais tranquila possível e com o menor impacto. Importante: essa manutenção é exclusiva para serviços de Data Center Virtual e não impacta outras soluções da EVEO. Assim que a manutenção for concluída, verifique se o seu ambiente está operando como esperado. Em caso de dúvidas ou necessidades, nossa equipe estará disponível nos canais de atendimento para garantir a continuidade da sua operação. E-mail: suporte@eveo.com.br Telefone: 0800-888-3836 Agradecemos desde já pela compreensão e seguimos trabalhando para entregar uma experiência cada vez melhor pra você.

History (Last 7 days)

Intermitência de acesso - DVOPartial Service Disruption

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

Data center Virtual OpenStack


Data centers

Data center SP1 (Cotia)



March 31, 2025 11:42 -03
[Investigating] Impacto no serviço: Alguns de nossos clientes estão reportando dificuldade no acesso ao serviço de Data Center virtual. Ações em andamento: A equipe de especialistas está trabalhando na identificação do ofensor. Uma nova atualização será postada em até 60 minutos.

March 31, 2025 12:24 -03
[Monitoring] O incidente referente a intermitência de acesso ao ambiente foi mitigado e o ambiente está sendo monitorado. Causa raiz e ações de correção serão informados no momento de encerramento do evento.

March 31, 2025 18:15 -03
[Resolved] Status: O incidente foi finalizado. Causa raiz: Um elevado volume simultâneo de snapshots provocou aumento significativo nas operações de escrita no sistema de armazenamento, resultando em lentidão e intermitência no acesso às VMs hospedadas no Datacenter Virtual. Medidas de mitigação: Realizada a interrupção controlada do processo responsável pelos snapshots, permitindo a normalização do desempenho do armazenamento e o restabelecimento do acesso às VMs. Adicionalmente, ajustes técnicos e preventivos foram implementados para evitar recorrências.